保障客户信息的安全是呼叫中心从业人员的基本准则，是从事信息服务工作的法律底线，也是呼叫中心企业生存发展的生命根源。

客户服务是全面的、深入履行现代市场营销观念的有效方式之一。

判断题客户服务是全面的、深入履行现代市场营销观念的有效方式之一。

呼叫中心从业人员应遵守的职业道德是服务至上，客户为先。

判断题呼叫中心从业人员应遵守的职业道德是服务至上，客户为先。

呼叫中心培训师负责呼叫中心的培训课程开发及坐席代表培训。

判断题呼叫中心培训师负责呼叫中心的培训课程开发及坐席代表培训。