服务人员是旅游产业的核心资源，因此服务人员越是具备下列哪一项特点，就越能协助企业获得更多竞争优势（）？

改善员工服务质量的训练方法有许多种方式。下列哪一种方式最适合游乐园的兼职员工，并帮助其快速吸收与学习（）？A....

单项选择题改善员工服务质量的训练方法有许多种方式。下列哪一种方式最适合游乐园的兼职员工，并帮助其快速吸收与学习（）？

义大游乐世界在其网站上通过自制动画来吸引游客前往消费。此属于AIDA 模式中的哪一阶段（）？A.引起消费者的注...

单项选择题义大游乐世界在其网站上通过自制动画来吸引游客前往消费。此属于AIDA 模式中的哪一阶段（）？

某五星级旅游饭店要吸引更多的消费者前往住宿。下列哪一种销售服务，最能吸引信赖口碑营销的消费者（）？A.电视广告...

单项选择题某五星级旅游饭店要吸引更多的消费者前往住宿。下列哪一种销售服务，最能吸引信赖口碑营销的消费者（）？