单项选择题
A.营销、销售和客户服务 B.采购、生产和销售 C.采购、营销和客户服务 D.生产、销售和客户服务
企业业务流程再造时，组织应该以（）为中心。A.服务B.产出C.任务D.信息
单项选择题企业业务流程再造时，组织应该以（）为中心。
A.服务 B.产出 C.任务 D.信息
企业主动与客户进行接触，以便客户较深入的了解产品、服务的特征和优劣势，以及企业信誉等多方面的状况。这是企业针对...
单项选择题企业主动与客户进行接触，以便客户较深入的了解产品、服务的特征和优劣势，以及企业信誉等多方面的状况。这是企业针对（）而言的。
A.潜在期客户服务 B.开发期客户服务 C.成长期客户服务 D.成熟期客户服务
根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（）A.一般客户；企业客户；渠道、分销商和代理商；内部客户B....
单项选择题根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（）
A.一般客户；企业客户；渠道、分销商和代理商；内部客户 B.零售消费者；企业客户；代理商；内部客户 C.VIP客户、主要客户、普通客户、小客户 D.屈从型；关怀型；适应型；冷漠型
