单项选择题
A.无污渍 B.无油漆脱落 C.干净有光泽 D.物品齐备
服务案例分析法是由培训师向学员提供相关的背景资料，让其（）寻找合适的解决方法。A.研究和分析B.讨论和分析C....
单项选择题服务案例分析法是由培训师向学员提供相关的背景资料，让其（）寻找合适的解决方法。
A.研究和分析 B.讨论和分析 C.讨论和探讨 D.研究和选择
领班在查房时，要及时检查已经整理完毕的走客房，合格后立刻报（）。A.总台B.客房中心C.客房经理D.预订中心
单项选择题领班在查房时，要及时检查已经整理完毕的走客房，合格后立刻报（）。
A.总台 B.客房中心 C.客房经理 D.预订中心
客房卫生间垃圾桶与房间垃圾桶的清洁保养质量标准一样，但其中最大的不同部分是（）。A.做到无污物B.需要无积存垃...
单项选择题客房卫生间垃圾桶与房间垃圾桶的清洁保养质量标准一样，但其中最大的不同部分是（）。
A.做到无污物 B.需要无积存垃圾 C.桶内外要清洁干净 D.摆放垃圾桶的地方
