问答题
如晕倒客人有随行人员,请其拨打120急救电话,如晕倒客人无随行人员,视情况轻重后拨打120急救电话。
客人在旺季时入住酒店,早餐后出现腹泻,客人到医院医治病情控制之后,客人要求免去医药费,应该怎么办?
问答题客人在旺季时入住酒店,早餐后出现腹泻,客人到医院医治病情控制之后,客人要求免去医药费,应该怎么办?
某集团公司是酒店的住房协议单位,该公司的签字有效人之一王经理开了房间给本 公司的人入住,然后外出办事,赵助理办...
问答题某集团公司是酒店的住房协议单位,该公司的签字有效人之一王经理开了房间给本 公司的人入住,然后外出办事,赵助理办理一切签字手续,结账时发现消费单上的签字字样和合同书上的不一致,不能结账,怎么办?
王先生电话订房住五天,填入住登记只住一天,住了一天后又说再住四天,但客房已经被卖给朱先生,当时酒店已客满,你怎...
问答题王先生电话订房住五天,填入住登记只住一天,住了一天后又说再住四天,但客房已经被卖给朱先生,当时酒店已客满,你怎么处理?