问答题
（1）让王先生和朱先生都来入住，酒店用加床、腾出酒店自用房或打扫出轻微损坏房等措施挖掘其内部潜力，让两位客人都满意。......
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退房查房时发现客房的《服务指南》丢失并报至总台，你该如何给客人处理？
问答题退房查房时发现客房的《服务指南》丢失并报至总台，你该如何给客人处理？
退房查房时发现房间地毯被烧了一个烟洞并报至总台，你该如何给客人处理？
问答题退房查房时发现房间地毯被烧了一个烟洞并报至总台，你该如何给客人处理？
客人洗的衣服送错了怎么办？
问答题客人洗的衣服送错了怎么办？
