判断题
错误
在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,应对客人投诉持欢迎态度。
判断题在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,应对客人投诉持欢迎态度。
前台接待人员为了尊重客人,没有必要提醒客人注意保管好钥匙卡。
判断题前台接待人员为了尊重客人,没有必要提醒客人注意保管好钥匙卡。
在影响饭店卫生状况的微小气候因素中,人体对气温的热耐受下限为32摄氏度。
判断题在影响饭店卫生状况的微小气候因素中,人体对气温的热耐受下限为32摄氏度。