单项选择题
A.承诺处理费用，填写投诉工单由后台操作退费 B.沟通解释，执行每诉必录 C.沟通解释。客户认可，执行每诉必录；客户不认可有升级意见，填写隐患报备单
客户加拨17951/12593无法拨打以下哪些国家（）A.古巴B.索马里C.埃及D.马尔代夫
多项选择题客户加拨17951/12593无法拨打以下哪些国家（）
A.古巴 B.索马里 C.埃及 D.马尔代夫
主卡增加了A、B、C、D四个副卡，若当月将D取消，又在当月将D加回，那么当月主卡仍需支付（）多终端流量共享月费...
单项选择题主卡增加了A、B、C、D四个副卡，若当月将D取消，又在当月将D加回，那么当月主卡仍需支付（）多终端流量共享月费。
A.4笔 B.5笔
中国移动客户在国内发短信给国际及港澳台运营商：1元/条（）
判断题中国移动客户在国内发短信给国际及港澳台运营商：1元/条（）
