判断题
正确
用户反映自己没有漫游却有漫游记录,查询账单扣费并没有漫游费用产生,如何处理?()A.此情况一般为边界漫游话单B...
多项选择题用户反映自己没有漫游却有漫游记录,查询账单扣费并没有漫游费用产生,如何处理?()
A.此情况一般为边界漫游话单 B.用户误以为是漫游话单,可与用户确认 C.话单显示是否为边界漫游,若是直接解释 D.话单显示是否为边界漫游,若是,提单处理
中国移动客户在国内发短信给国际及港澳台运营商:()/条。A.0.1元B.1.0元C.1.5元D.2元
单项选择题中国移动客户在国内发短信给国际及港澳台运营商:()/条。
A.0.1元 B.1.0元 C.1.5元 D.2元
下列关于自动加油包说法不正确的有:()A.若产生套餐外流量则按10元/100MB计费,不足10元按0.29元/...
单项选择题下列关于自动加油包说法不正确的有:()
A.若产生套餐外流量则按10元/100MB计费,不足10元按0.29元/MB收取。 B.是一种计费标准,不会体现免费资源,一次订购,长期有效。 C.客户订购后,若未产生套餐外流量,则不收取费用。 D.无法享受安心保优惠。