单项选择题
A.喜悦 B.感动 C.惊喜 D.满意
顾客的投诉是对我们的（）A.讨厌B.希望C.爱护D.喜欢
单项选择题顾客的投诉是对我们的（）
A.讨厌 B.希望 C.爱护 D.喜欢
西贝的待客之道是（）A.实心诚意，创造惊喜B.因为西贝人生喜悦C.不争第一我们干什么D.4个一的惊喜服务
单项选择题西贝的待客之道是（）
A.实心诚意，创造惊喜 B.因为西贝人生喜悦 C.不争第一我们干什么 D.4个一的惊喜服务
顾客进店后找不到座位没有服务员及时迎接领位，看到顾客落座后也没有服务员倒水、点菜，顾客呼叫服务员点菜，服务员回...
多项选择题顾客进店后找不到座位没有服务员及时迎接领位，看到顾客落座后也没有服务员倒水、点菜，顾客呼叫服务员点菜，服务员回答马上就来然后就没有了踪影，用餐后顾客使用优惠券结账，服务员告知顾客现在不能使用优惠券，顾客不满意与服务员争论，服务员语言激烈顶撞顾客，最后顾客带着不满离开了门店，以上内容都包含哪些禁忌服务（）
A.无感服务 B.抱怨服务 C.无视服务 D.怠慢服务 E.马上服务 F.谩骂服务
