墓地管理过程中，客户现场投诉所占比例较多，墓地管理员在提出解决问题的方案时应让客户（）选择

对投诉客户的回访常用的方式有：（）、发信息、发信函。A.发电报B.打电话C.发邮件D.填表格

单项选择题对投诉客户的回访常用的方式有：（）、发信息、发信函。

接待客户投诉时，应避免客户在（）场所大声喧哗，以防导致不良影响。A.休闲B.营业C.公共D.休息

单项选择题接待客户投诉时，应避免客户在（）场所大声喧哗，以防导致不良影响。

墓地管理员员处理客户投诉要坚持真心诚意帮助客户解决问题、（）、不损害单位的利益的原则。A.和客户讲道理B.不与...

单项选择题墓地管理员员处理客户投诉要坚持真心诚意帮助客户解决问题、（）、不损害单位的利益的原则。