整侧站台门不能开启，站务人员应手动打开站台门，确保每节车厢至少有（）个站台门处于打开状态，引导乘客从开启的站台门上下车。

工作场合地铁员工的仪容仪表要（）。A.随意、整齐、干净B.端庄、美观、大方C.漂亮、美观、时髦D.时尚、美丽、...

单项选择题工作场合地铁员工的仪容仪表要（）。

站务员严禁携带（）（员工票除外）进入客服中心。A.办公物品B.储值票C.私人票、款D.备用金

单项选择题站务员严禁携带（）（员工票除外）进入客服中心。

以下哪项员工服务形体标准不正确。（）A.微笑、点头，并以“您好”开始，询问乘客有什么需要帮忙B.处理完事务后，...

单项选择题以下哪项员工服务形体标准不正确。（）