CAO是B to C供应链一体化经营中不可缺少的部分，它提供营销、管理中的客户服务信息。

客户服务已成为电子商务的核心和最初环节。

判断题客户服务已成为电子商务的核心和最初环节。

B to C的本质就是以供应商为核心的客户服务。

判断题B to C的本质就是以供应商为核心的客户服务。

现代化的物流是电子商务活动中不可缺少的部分，因此电子商务离不开物流。

判断题现代化的物流是电子商务活动中不可缺少的部分，因此电子商务离不开物流。