可以完整体现每个坐席代表的工作状态的信息的是（）。

以下哪项不会直接影响客户满意度的KPI指标有？（）A.平均排队时长B.平均振铃时长C.坐席工作时长D.平均等待...

单项选择题以下哪项不会直接影响客户满意度的KPI指标有？（）

事后处理时长的缩写是（）。A.AWTB.ADHC.ACWD.ACM

单项选择题事后处理时长的缩写是（）。

事后处理工作的内容（）。A.填写一个订单或者客户投诉单B.订单发送给相关的部门C.完成邮寄任务D.以上都是

单项选择题事后处理工作的内容（）。