多项选择题
A.S公司的倡导者认为公司第一年做六西格玛，应该找一些简单的甚至已经可以改善的项目进行，这样容易让大家接受 B.D公司的倡导者认为应该先收集上一年客户抱怨事件，并将其作为年度主要项目 C.F公司的倡导者说通过集团的质量战略目标分解出具体的项目 D.H公司的倡导者觉得该年就只需要做一个“降低公司市场质量损失30%”的项目即可
确定项目的大方向Y，以下说法正确的是（）A.根据卓越绩效评价中发现的改进机会，确定项目的方向B.根据公司或部门...
多项选择题确定项目的大方向Y，以下说法正确的是（）
A.根据卓越绩效评价中发现的改进机会，确定项目的方向 B.根据公司或部门的平衡计分卡中的指标弱项确定项目的改进方向 C.通过竞争对比和水平对比，找到存在的突出差距 D.根据对内外部顾客的声音的分析，确定主要的改进方向
任何战略都会存在风险，六西格玛战略也不例外，常见的六西格玛战略风险包括（）A.六西格玛战略与企业其他战略的协调...
多项选择题任何战略都会存在风险，六西格玛战略也不例外，常见的六西格玛战略风险包括（）
A.六西格玛战略与企业其他战略的协调性 B.六西格玛战略对企业文化带来的挑战 C.缺乏对六西格玛管理的专业培训和咨询 D.企业的基础管理薄弱，基础数据不完善
解决问题的方法有许多，如PDCA、DMAIC、8D法等，六西格玛项目常常用的解决问题的方法是DMAIC方法论，...
多项选择题解决问题的方法有许多，如PDCA、DMAIC、8D法等，六西格玛项目常常用的解决问题的方法是DMAIC方法论，以下哪些情况是不适合使用DMAIC来解决问题的（）
A.当过程质量水平为3σ水平时以上 B.当过程质量水平为4σ水平时以上 C.当过程质量水平为5σ水平时以上 D.问题的较简单，原因已经清楚或很容易确定
