多项选择题
A.标准化契约B.有票面金额C.揭示资产内在价值D.优化资源配置
为了创造理想的服务环境，一家营业大厅的设计，应当考虑的环境因素包括（）。A.适当地点B.大厅环境设施C.大厅氛...
多项选择题为了创造理想的服务环境，一家营业大厅的设计，应当考虑的环境因素包括（）。
A.适当地点B.大厅环境设施C.大厅氛围D.社交行为
服务产品相对有形产品在营销“4P”要素上需要增加（）等三个要素。A.客户满意B.服务人员C.服务过程D.有形展...
多项选择题服务产品相对有形产品在营销“4P”要素上需要增加（）等三个要素。
A.客户满意B.服务人员C.服务过程D.有形展示
下列（）业务流程不能采用生产线法进行设计。A.保管箱B.ATM机存取款C.投资理财D.国债销售
单项选择题下列（）业务流程不能采用生产线法进行设计。
A.保管箱B.ATM机存取款C.投资理财D.国债销售
