多项选择题
A.竞争作用B.辅助作用C.交际功能D.区别作用E.包装作用
为获得服务，并非所有顾客都必须等待相同的时间，可以根据（）排列优先级。A.顾客的重要性B.工作的紧急程度C.服...
多项选择题为获得服务，并非所有顾客都必须等待相同的时间，可以根据（）排列优先级。
A.顾客的重要性B.工作的紧急程度C.服务交易的时间D.支付溢价E.顾客年龄
当需求与能力无法一致时出现顾客等待，排队等待战略可以有（）。A.采用运营原理B.建立预定系统C.区分不同的等待...
多项选择题当需求与能力无法一致时出现顾客等待，排队等待战略可以有（）。
A.采用运营原理B.建立预定系统C.区分不同的等待顾客D.使等待变得有趣E.不作为
实施不同的产能分配和不同的定价方案，关注资金回报的最大化，组织将面临如下风险（）。A.丧失竞争焦点B.疏远顾客...
多项选择题实施不同的产能分配和不同的定价方案，关注资金回报的最大化，组织将面临如下风险（）。
A.丧失竞争焦点B.疏远顾客C.降低员工士气D.不健全的激励和奖励系统E.某些组织不适合使用收益管理功能
