单项选择题
A.投诉业务—营业投诉—业扩报装—环节处理不当 B.意见业务—供电业务—业扩报装—环节处理问题 C.意见业务—供电业务—业务变更—环节处理问题 D.投诉业务—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点经常出现电压低的情况，并且多...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点经常出现电压低的情况，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发（）业务。
A.意见—供电服务—故障处理—处理不完善 B.意见—供电服务—故障处理—处理时间长 C.投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常 D.投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点经常停电，此情况已持续三年之...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点经常停电，此情况已持续三年之久，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发（）业务。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，用户反映第三方电费代收网点，收取手续费，派发（）业...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，用户反映第三方电费代收网点，收取手续费，派发（）业务。
A.意见业务—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量 B.意见业务—供电服务—服务渠道—第三方服务网点设置合理性 C.意见业务—供电服务—服务渠道—营业厅服务 D.投诉业务—服务投诉—服务渠道—营业厅服务
