单项选择题
A.客人的人数B.客人的房间号C.客人的姓名D.叫醒时间
当商务中心结束营业后，如有客人要求商务中心服务时，总机接线员应及时联系（）协助处理。A.前厅其它部门B.销售部...
单项选择题当商务中心结束营业后，如有客人要求商务中心服务时，总机接线员应及时联系（）协助处理。
A.前厅其它部门B.销售部C.房务中心D.谢绝客人
在听不清来电客人的声音时，哪种说法对客人来说更恰当？（）A.不好意思，可以麻烦您再重复一遍吗？B.不好意思，这...
单项选择题在听不清来电客人的声音时，哪种说法对客人来说更恰当？（）
A.不好意思，可以麻烦您再重复一遍吗？B.不好意思，这边没有听清您刚才所说的.可以麻烦您重复一下吗？C.你可以再重复一遍吗？D.你好，这边没有听清，你可以重复一遍吗？
哪一项属于宾客自身原因造成叫醒失误？（）A.记录太潦草，笔误或误听，输入计算机时输错房号或时间B.错报房号C....
单项选择题哪一项属于宾客自身原因造成叫醒失误？（）
A.记录太潦草，笔误或误听，输入计算机时输错房号或时间B.错报房号C.计算机出现故障D.未在计算机内输入叫醒时间
