多项选择题
A.旅客伤病情况 B.药品、器械使用情况 C.旅客身份信息 D.旅客车票信息
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:客运系统服务质量...
多项选择题《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:客运系统服务质量考核排序实行()原则。
A.分组评价 B.月度评价 C.综合排序 D.评价考核
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:下列客运服务质量...
多项选择题《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:下列客运服务质量定性问题考核正确的有()。
A.服务质量重大问题,每件扣26分 B.服务质量严重问题,每件扣21分 C.服务质量一般问题,每件扣11分 D.服务质量不良反映,每件扣6分
国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知(国烟专〔2008〕18号)规定:携带证的签发机关应当...
多项选择题国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知(国烟专〔2008〕18号)规定:携带证的签发机关应当根据(),合理确定携带证的有效期限。
A.携带卷烟的数量 B.携带起止地点 C.携带人选乘的交通工具 D.携带人的申请期限