问答题
信息管理要遵循系统原则：首先，因为管理客体不仅自身是一个系统，而且必定是另一个大系统的组成部分，即子系统；......
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什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？
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什么是供应链管理？实施供应链管理应遵循哪些原则？
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什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？
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