单项选择题
A、维修质量保证 B、纯正配件保证 C、品牌质量保证 D、专业的养护方案
快速保养服务的特点（）A、省油、实惠、快速、专业B、便利、实惠、快速、专业C、便利、实惠、安全、专业D、便利、...
单项选择题快速保养服务的特点（）
A、省油、实惠、快速、专业 B、便利、实惠、快速、专业 C、便利、实惠、安全、专业 D、便利、舒适、快速、专业
下列哪个活动不是海马每年都举办的活动（）A.阳光假日B.金秋之旅C.福入万家D.新春送喜
单项选择题下列哪个活动不是海马每年都举办的活动（）
A.阳光假日 B.金秋之旅 C.福入万家 D.新春送喜
服务顾问接到顾客的电话，投诉上次的维修问题再次出现时，下一步应该做什么？（）A.马上挂断电话B.立即将电话转给...
单项选择题服务顾问接到顾客的电话，投诉上次的维修问题再次出现时，下一步应该做什么？（）
A.马上挂断电话 B.立即将电话转给服务经理 C.建议顾客来店检查车辆，再做进一步的处理 D.向客户说明这不关我的事
