“预先取之，必先予之”是形容（）服务的核心。

以下（）是电话客服与客户交谈时的禁用语。A.您好!B.实在不好意思。C.对对对连声“对”D.感谢您的来电。

单项选择题以下（）是电话客服与客户交谈时的禁用语。

大部分情况下，诉说是最重要的排解苦闷心情的方式之一，投诉的客户需要忠实听众，（）是解决问题的关键。A.解释B....

单项选择题大部分情况下，诉说是最重要的排解苦闷心情的方式之一，投诉的客户需要忠实听众，（）是解决问题的关键。

根据八二开规则，大客户是指（）。A.带来20%销量的客户B.带来20%利润的客户C.耗费20%成本的客户D.带...

单项选择题根据八二开规则，大客户是指（）。