降低客户转化成本是提升客户忠诚度的策略。

努力实现客户某些方面满意是提升客户忠诚度的策略。

判断题努力实现客户某些方面满意是提升客户忠诚度的策略。

不满意也有可能忠诚，有以下哪些情况？（）A.惰性忠诚B.垄断忠诚C.利己忠诚D.顺势忠诚

多项选择题不满意也有可能忠诚，有以下哪些情况？（）

客户忠诚可以从以下几个方面来衡量？（）A.时间特征B.情感特征C.行为特征D.购买特征

多项选择题客户忠诚可以从以下几个方面来衡量？（）