友好是一种曲折表达思想的方式，它避开直接的交锋，比较容易让人接受。（）

插话能破坏主题，任由自己“一江春水向东流”。（）

判断题插话能破坏主题，任由自己“一江春水向东流”。（）

客人正滔滔不绝时，一般避免用提问打断。（）

判断题客人正滔滔不绝时，一般避免用提问打断。（）

听心声，即听隐藏在话语背后的情绪和言语之中的情感需求。（）

判断题听心声，即听隐藏在话语背后的情绪和言语之中的情感需求。（）