多项选择题
A.顾客盈利能力 B.顾客购买能力 C.顾客维系成本 D.顾客消费成本
为了做好关系营销，必须遵循以下哪些原则？（）A.主动沟通原则B.承诺信任原则C.谨慎小心原则D.互惠互利原则
多项选择题为了做好关系营销，必须遵循以下哪些原则？（）
A.主动沟通原则 B.承诺信任原则 C.谨慎小心原则 D.互惠互利原则
关系营销的形态大体可归纳为以下哪几种？（）A.亲缘关系B.地缘关系C.血缘关系D.业缘关系
多项选择题关系营销的形态大体可归纳为以下哪几种？（）
A.亲缘关系 B.地缘关系 C.血缘关系 D.业缘关系
对消费者市场进行细分的主要因素有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素
多项选择题对消费者市场进行细分的主要因素有（）
A.地理因素 B.人口因素 C.心理因素 D.行为因素
