单项选择题
A.上门取单、送单 B.提供咨询服务 C.推销银行金融产品 D.关注并随时解决客户在日常生活中遇到的困难
以下不属于客户培育过程档案内容的是()。A.年度客户培育计划B.拜访计划与拜访总结C.客户需求资料D.客户投诉...
单项选择题以下不属于客户培育过程档案内容的是()。
A.年度客户培育计划 B.拜访计划与拜访总结 C.客户需求资料 D.客户投诉调查处理资料
以下属于客户维护工具的是()A.信贷电子化管理系统B.专家咨询系统C.客户档案管理D.以上都是
单项选择题以下属于客户维护工具的是()
A.信贷电子化管理系统 B.专家咨询系统 C.客户档案管理 D.以上都是
某银行推出“旅游套餐”一揽子金融服务,属于什么类型的客户维护()。A.超值维护B.情感维护C.顾问式推销维护D...
单项选择题某银行推出“旅游套餐”一揽子金融服务,属于什么类型的客户维护()。
A.超值维护 B.情感维护 C.顾问式推销维护 D.交叉销售维护