单项选择题
A.劳逸结合、灵活安排 B.劳逸结合、灵活搭配 C.先远后近、旅速游缓 D.先张后弛、有张有弛
导游在服务游客购物时，应告诉游客的首要原则是（）。A.多买吃的，少买用的B.多买用的，少买吃的C.多买便宜的，...
单项选择题导游在服务游客购物时，应告诉游客的首要原则是（）。
A.多买吃的，少买用的 B.多买用的，少买吃的 C.多买便宜的，少买贵重的 D.多买贵重的，少买便宜的
开朗，随意，重实利是（）的个性特征。A.法国人B.美国人C.英国人D.意大利人
单项选择题开朗，随意，重实利是（）的个性特征。
A.法国人 B.美国人 C.英国人 D.意大利人
当游客产生不快的情绪时，导游通过唱山歌、讲笑话等方式调整游客的情绪，是使用了（）。A.补偿法B.分析法C.转移...
单项选择题当游客产生不快的情绪时，导游通过唱山歌、讲笑话等方式调整游客的情绪，是使用了（）。
A.补偿法 B.分析法 C.转移注意法 D.调解法
