多项选择题
A.订货、发货 B.进货、发货时的检验 C.仓库内的保管、装卸作业 D.场所管理 E.退货
物流增值服务的过程有（）。A.引导客户需求，实现客户增值新体验B.对症下药，提供一体化的物流解决方案C.借助信...
多项选择题物流增值服务的过程有（）。
巩固客户是一项长期、复杂的任务，物流服务企业可以采用（）方法来巩固物流客户，培养客户的忠诚度。A.建立物流服务...
多项选择题巩固客户是一项长期、复杂的任务，物流服务企业可以采用（）方法来巩固物流客户，培养客户的忠诚度。
A.建立物流服务品牌 B.提高物流客户的满意度 C.实施忠诚客户计划 D.强化内部客户的管理 E.开发物流服务新产品
优质的客户服务包括三个要素，即（）。A.客户满意B.超值服务C.客户忠诚D.客户感受
多项选择题优质的客户服务包括三个要素，即（）。
