（）是物流信息系统的核心过程。

可得性是当客户需要某种产品是可拥有的（）。A.备货B.库存C.库存能力D.快速反应能力

单项选择题可得性是当客户需要某种产品是可拥有的（）。

客户服务的交易要素（）是客户服务要素中最常被忽视的部分。A.以前B.现在C.曾经和现在D.将来

单项选择题客户服务的交易要素（）是客户服务要素中最常被忽视的部分。

客户服务的交易后要素是企业对客户在（）继续提供支持和服务。A.在接收产品或服务之前B.在接收产品或服务过程中C...

单项选择题客户服务的交易后要素是企业对客户在（）继续提供支持和服务。