简答题 在促销中微笑的作用有哪些？

如何判断顾客最中意的商品是什么？

问答题如何判断顾客最中意的商品是什么？

促销员处理顾客投诉的步骤是什么？

问答题促销员处理顾客投诉的步骤是什么？

促销员处理投诉过程中的“禁句”有哪些？请举列。

问答题促销员处理投诉过程中的“禁句”有哪些？请举列。