单项选择题
A.信源—信道—信宿 B.信源—信道一反馈 C.信源—信道—新信源 D.信源—信道—信源
产品在形成中存在着两种运动过程：（）。A.产品实现过程B.物流C.信息流D.支持过程
多项选择题产品在形成中存在着两种运动过程：（）。
A.产品实现过程 B.物流 C.信息流 D.支持过程
组织应通过需求分析、收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应提供以下方面的言息（）。A.顾客满意度的评...
多项选择题组织应通过需求分析、收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应提供以下方面的言息（）。
A.顾客满意度的评价 B.来自供方的信息 C.产品的符合性 D.设计可靠性
质量信息系统的作业层的特点之一是（）。A.不可预见性B.阶段性C.概要性D.可预见性
单项选择题质量信息系统的作业层的特点之一是（）。
A.不可预见性 B.阶段性 C.概要性 D.可预见性
