单项选择题
A.真诚公道培养 B.团结合作精神 C.信誉第一 D.礼貌修养
不属于文明接待,礼貌服务原则内容的是()。A.以我为主,尊重他人B.一视同仁、真诚关心C.严守纪律、照章办事D...
单项选择题不属于文明接待,礼貌服务原则内容的是()。
A.以我为主,尊重他人 B.一视同仁、真诚关心 C.严守纪律、照章办事 D.得理也得让人
在接待服务工作中,服务员与客人的关系是()。A.客人是主体,服务员是客体B.服务员是主体,客人是客体C.领班是...
单项选择题在接待服务工作中,服务员与客人的关系是()。
A.客人是主体,服务员是客体 B.服务员是主体,客人是客体 C.领班是主体,客人是客体 D.贵宾是主体,服务员是客体
饭店业激烈的市场竞争,实质只是饭店()的竞争。A.设施设备B.自然环境C.地理位置D.服务质量
单项选择题饭店业激烈的市场竞争,实质只是饭店()的竞争。
A.设施设备 B.自然环境 C.地理位置 D.服务质量