单项选择题
A.餐厅不应以营业时间结束为由拒绝客人用餐,午餐结束到晚餐开餐前提供下午茶服务 B.正餐点菜中先要正确填写点菜单然后复述菜单内容,客人确认后迅速将点菜单送至厨房 C.正餐开餐前,服务员使用咖啡壶开茶底,方便及时的提供茶水服务 D.烹制完成的菜肴由打荷厨师进行检查,查看是否符合烹饪要求,外观有否瑕疵、异物
下列关于正餐服务步骤的排序正确的是哪项()?(1)问候客人(2)递送茶水(3)撤台(4)酒水服务(5)送别客人...
单项选择题下列关于正餐服务步骤的排序正确的是哪项()?(1)问候客人(2)递送茶水(3)撤台(4)酒水服务(5)送别客人(6)餐间服务(7)结帐服务(8)上菜服务(9)点菜服务
A.(1)(2)(9)(8)(4)(6)(7)(3)(5) B.(1)(2)(9)(8)(4)(6)(7)(5)(3) C.(1)(2)(9)(4)(8)(6)(7)(3)(5) D.(1)(2)(9)(4)(8)(6)(7)(5)(3)
标准服务流程中,正餐服务程序内,服务时间在2分钟以内的服务项目是哪项()?A.送茶时间B.点菜时间C.上菜间隔...
单项选择题标准服务流程中,正餐服务程序内,服务时间在2分钟以内的服务项目是哪项()?
A.送茶时间 B.点菜时间 C.上菜间隔时间 D.结账时间
下列关于早餐券的使用叙述错误的是哪一项()?A.《早餐券登记本》上是只登记前台售卖的现金早餐券(包括挂账早餐券...
单项选择题下列关于早餐券的使用叙述错误的是哪一项()?
A.《早餐券登记本》上是只登记前台售卖的现金早餐券(包括挂账早餐券、赠送早餐券) B.售卖的早餐券上需要填写售卖日期并盖“前台收讫章” C.使用《杂项收入转账单》为客人挂账时,不领取早餐券 D.早餐结束后,整理统计售卖早餐券、赠券的数量和金额