按照旅游心理的一般规律，游客的共同心理是（）。

导游在讲解时，可以（）地介绍景点景物。A.触景生情B.借题发挥C.虚实结合D.就事论事

多项选择题导游在讲解时，可以（）地介绍景点景物。

讲笑话的基本技巧要掌握（）。A.把握时机B.因势利导C.夸张模仿D.优雅敏捷

多项选择题讲笑话的基本技巧要掌握（）。

属于分段讲解法的步骤的是（）。A.整体总结B.突出重点C.概括介绍D.顺次讲解

多项选择题属于分段讲解法的步骤的是（）。