单项选择题
A.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度 B.意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务 C.投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务 D.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映因垫付造成无法正常缴费或被违规停电，派发（）业...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映因垫付造成无法正常缴费或被违规停电，派发（）业务。
A.服务申请—欠费复电 B.停送电投诉—停电问题—无故停电 C.营业投诉—抄表催费—催缴费 D.营业投诉—抄表催费—欠费停复电
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映拒绝提供业务收费发票、账单，派发（）业务。A....
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映拒绝提供业务收费发票、账单，派发（）业务。
A.供电业务意见—抄表收费—电费发票 B.营业投诉—电费电价—电费 C.营业投诉—业务收费—收费项目 D.营业投诉—业务收费—收费标准
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映供电企业变压器对客户相关产权物（如房屋）距离较...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映供电企业变压器对客户相关产权物（如房屋）距离较近，派发（）业务。
A.意见业务—电网建设—设备安全距离不足。 B.意见业务—电网建设—供电设备位置 C.服务申请—供电企业供电设施消缺 D.投诉业务—电网建设—供电设施—配电设施
