单项选择题
A、63℃;30分钟 B、80℃~90℃;30分钟 C、80℃~90℃;30~60秒 D、130℃~150℃;0.5~2秒
对服务语言技巧描述不正确的是()。A、称呼要礼貌亲切B、接待语言要主动热情C、服务语言严格规范,不得随意修改D...
单项选择题对服务语言技巧描述不正确的是()。
A、称呼要礼貌亲切 B、接待语言要主动热情 C、服务语言严格规范,不得随意修改 D、语言要通俗易懂
在餐厅服务中,服务员的()交往形式比其他的交往形式更为重要。A、倾听B、记录C、语言D、交谈
单项选择题在餐厅服务中,服务员的()交往形式比其他的交往形式更为重要。
A、倾听 B、记录 C、语言 D、交谈
服务员的()可以通过看、听、说、想四个方面来提高。A、语言艺术B、操作技能C、个人修养D、服务意识
单项选择题服务员的()可以通过看、听、说、想四个方面来提高。
A、语言艺术 B、操作技能 C、个人修养 D、服务意识