问答题
原则上不得接受外来人员赠送的各种物品，如各类食品、水果、饮料、香烟、药物等。
营业期间收到大量现金，应怎样放置？
问答题营业期间收到大量现金，应怎样放置？
在办理业务过程中，应注意存取款人的哪些行为？
问答题在办理业务过程中，应注意存取款人的哪些行为？
已装防弹玻璃的柜台，发生持枪抢劫时，营业员应怎样处置？
问答题已装防弹玻璃的柜台，发生持枪抢劫时，营业员应怎样处置？
