单项选择题
A.任意键 B.# C.* D.0
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,不属于7*24小时不间断服务的()。A.客户自助B.录音留言C.短信D...
单项选择题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,不属于7*24小时不间断服务的()。
A.客户自助 B.录音留言 C.短信 D.人工通话
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径叫做()。A.服务项目B.服...
单项选择题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径叫做()。
A.服务项目 B.服务渠道 C.客户服务 D.服务方式
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,不需要具备大专及以上学历的是()。A.营业厅主任B.引导员C.业务受理...
单项选择题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,不需要具备大专及以上学历的是()。
A.营业厅主任 B.引导员 C.业务受理员 D.收费员