个案工作的案主包括自愿案主和非自愿案主，在针对非自愿案主特别是被强制接受社工服务案主的工作过程中，案主参与与否对整个个案过程没有影响。

随着通信科技的不断发展，我们应该跟随潮流来改变社会工作方式，个案工作中的一对一面谈完全可以由网络、电话取代。

判断题随着通信科技的不断发展，我们应该跟随潮流来改变社会工作方式，个案工作中的一对一面谈完全可以由网络、电话取代。

个案工作是以一对一的面谈方式，运用社会工作专业知识，帮助遭遇问题或困难的个人或家庭，实现其自身及所处环境之间的...

判断题个案工作是以一对一的面谈方式，运用社会工作专业知识，帮助遭遇问题或困难的个人或家庭，实现其自身及所处环境之间的调适和发展的社会工作方法。

试述如何处理小组冲突。

问答题试述如何处理小组冲突。