具有良好服务意识的服务人员会帮助客人减少（）这样的服务是有生命力的优质服务。

能够创造务旅游企业保持并拓展场份额的重要方法是（）。A.恒久的B.具有个性特征的C.具有定制化的D.具有个性化...

多项选择题能够创造务旅游企业保持并拓展场份额的重要方法是（）。

从服务人员自身看，服务人员只有在达到（）三个目的之后，才能实现完全发自内心地自觉为客人服务。A.做好本职工作B...

多项选择题从服务人员自身看，服务人员只有在达到（）三个目的之后，才能实现完全发自内心地自觉为客人服务。

发现细节是卓越服务的（）。A.基础B.实质C.机会D.关键

单项选择题发现细节是卓越服务的（）。