从甲地到乙地可以有多种到达的通道，在策划行动计划时可以用()。

顾客需求调查费应计人（）。A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本

单项选择题顾客需求调查费应计人（）。

对顾客而言如从利益方面考虑质量的经济性必须考虑（）。A.减少费用 B.改进适用性 C.提商满意度和忠诚...

多项选择题对顾客而言如从利益方面考虑质量的经济性必须考虑（）。

下列费用应计入鉴定成本的是（）。A.核对工作费B.外部担保费C.顾客投诉处理费D.供应商认证费

多项选择题下列费用应计入鉴定成本的是（）。