问答题
1.微笑问候2.真诚握手3.诚意鞠躬4.点头聆听5.规矩引路6.先人后己搭乘电梯7.诚恳亲切打电话
航空服务礼仪的基本要求。
问答题航空服务礼仪的基本要求。
航空服务人员的职业素养
名词解释航空服务人员的职业素养
航空服务人员的仪态
名词解释航空服务人员的仪态