客户从他的合作伙伴那里听说你的运输服务经常延迟，这属于客户异议中的（）

（）指让客户在供应链的任何一点都可以容易地投诉。A.透明度B.便利性C.公平性D.真实性

单项选择题（）指让客户在供应链的任何一点都可以容易地投诉。

（）对内作为员工处理投诉的指导，对外作为对客户的承诺。A.投诉管理方针B.投诉管理流程C.投诉管理方针策略D....

单项选择题（）对内作为员工处理投诉的指导，对外作为对客户的承诺。

除（）外，其他都是查询专员的工作要求。A.实行一票到底原则B.半小时内回复客户C.信息记录需要完整准确D.同一...

单项选择题除（）外，其他都是查询专员的工作要求。