单项选择题
A.平均成本费用水平加预期利润 B.平均变动成本费用水平 C.总成本费用与总产量之比 D.折旧费加管理人员工资
高档名贵、优质名牌产品宜采用（）A.零数定价策略B.整数定价策略C.习惯定价策略D.招徕定价策略
单项选择题高档名贵、优质名牌产品宜采用（）
A.零数定价策略 B.整数定价策略 C.习惯定价策略 D.招徕定价策略
（）是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的研究，不断改进与客户相关的全部业务流程，使用先进的技术优化管理提高...
单项选择题（）是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的研究，不断改进与客户相关的全部业务流程，使用先进的技术优化管理提高客户满意度和忠诚度，实现电子化、自动化运营目标，提高企业的效率和效益的过程。
A.基本服务 B.客户关系管理 C.精细服务 D.增值服务
（）是以“以产品为中心”向“以客户为中心”转变过程中的必然产物。它使企业的关注焦点从企业内部运作扩展到与客户的...
单项选择题（）是以“以产品为中心”向“以客户为中心”转变过程中的必然产物。它使企业的关注焦点从企业内部运作扩展到与客户的关系上来。
A.物流客户关系管理 B.售前服务策略 C.定制营销 D.实时沟通
