我国国家技术监督局于（）正式批准《旅游涉外饭店星级标准的划分》为国家标准。

“顾客永远是对的”这句话的含义是（）。A、顾客是上帝，所以不会有错B、服务员因大多很年轻，易犯错误C、服务员将...

单项选择题“顾客永远是对的”这句话的含义是（）。

走客房是属于彻底清扫的房间，其卫生间洁具，应做到洁净、消毒、完好和（）。A、湿润B、光亮C、卫生D、干燥

单项选择题走客房是属于彻底清扫的房间，其卫生间洁具，应做到洁净、消毒、完好和（）。

为了方便客人用餐，可将房内用餐菜单挂在门口，让客人填写，房内用餐菜单，译为（）。A、menuB、room se...

单项选择题为了方便客人用餐，可将房内用餐菜单挂在门口，让客人填写，房内用餐菜单，译为（）。