单项选择题
A.服务标准 B.服务规程 C.服务项目 D.服务质量信息
卡拉OK源于()A.英国B.日本C.意大利D.美国
单项选择题卡拉OK源于()
A.英国 B.日本 C.意大利 D.美国
在饭店的娱乐项目中,是历史较长的传统娱乐场所。()A.舞厅B.卡拉OK厅C.酒吧D.棋牌室
单项选择题在饭店的娱乐项目中,是历史较长的传统娱乐场所。()
A.舞厅 B.卡拉OK厅 C.酒吧 D.棋牌室
按照国际惯例,饭店对预订的客人,会为其保留房间直到抵店日当天()为止,这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日...
单项选择题按照国际惯例,饭店对预订的客人,会为其保留房间直到抵店日当天()为止,这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。
A.早上6:00 B.中午12:00 C.下午16:00 D.下午18:00