多项选择题
A.公司销售与社会销售齐增：代表需求增加，销售势头良好 B.公司销售与社会销售齐降：代表需求减少，销售势头减缓 C.如果社会动销趋缓、社会库存增加，公司可能需要调整货源投放 D.如果社会动销趋涨，公司需要关注货源投放策略是否需要调整
通常完善营销人员服务质量的做法是（）。A.沟通B.纠正C.培训D.建立惩罚机制
多项选择题通常完善营销人员服务质量的做法是（）。
A.沟通 B.纠正 C.培训 D.建立惩罚机制
制定区域市场发展规划中的需求分析，这一步骤要做到（）。A.细分本地消费市场B.了解消费者需求，掌握本地市场品类...
多项选择题制定区域市场发展规划中的需求分析，这一步骤要做到（）。
A.细分本地消费市场 B.了解消费者需求，掌握本地市场品类分布 C.采集零售客户的动销存信息 D.结合影响因素预测各细分市场的容量
下列关于客户满意的描述中正确的是（）。A.服务工作的目标是客户满意B.客户满意是一种感受C.客户满意单纯源于需...
多项选择题下列关于客户满意的描述中正确的是（）。
A.服务工作的目标是客户满意 B.客户满意是一种感受 C.客户满意单纯源于需求满足、服务行为 D.客户满意和很多因素相关，如服务行为、客户期望、客户需求等等
