单项选择题
A.予以婉拒 B.听取领队意见 C.与全程导游商量 D.表示同意,但需要告知费用自理
游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,对此导游的正确做法是()。A.婉拒并做好解释工作B.立即答...
单项选择题游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,对此导游的正确做法是()。
A.婉拒并做好解释工作 B.立即答应 C.做好协助工作 D.请示旅行社有关部门
对无论何种原因中途退团并要求延长在当地旅游期限的游客,导游应如何处理()?A.报告旅行社B.婉拒并做好解释工作...
单项选择题对无论何种原因中途退团并要求延长在当地旅游期限的游客,导游应如何处理()?
A.报告旅行社 B.婉拒并做好解释工作 C.帮其办理一切相关手续 D.劝其继续随团浏览
导游在接受游客口头投诉时,应尽量采取()的方式。A.一对一B.集体接触C.个别接触D.多对一接触
单项选择题导游在接受游客口头投诉时,应尽量采取()的方式。
A.一对一 B.集体接触 C.个别接触 D.多对一接触