单项选择题
A.客房清扫B.客房服务C.客房预订D.退房结账
饭店前厅部的重点工作是()。A.客房预订服务B.推销客房C.问讯服务D.代办服务
单项选择题饭店前厅部的重点工作是()。
A.客房预订服务B.推销客房C.问讯服务D.代办服务
饭店楼层领班对()的服务员有奖励和处罚的建议权。A.客房部B.前厅C.总台D.本楼层
单项选择题饭店楼层领班对()的服务员有奖励和处罚的建议权。
A.客房部B.前厅C.总台D.本楼层
饭店客房部的楼层领班要()检查所属楼面的全部房间,包括清洁卫生,供应用品是否齐全等。A.定期B.每天C.每周D...
单项选择题饭店客房部的楼层领班要()检查所属楼面的全部房间,包括清洁卫生,供应用品是否齐全等。
A.定期B.每天C.每周D.每月